陷入网贷逾期的朋友,期望下面内容能起到必定的协助!

日前有朋友说XX普惠跟他打电话进行催收,现在平台方换了一种说辞,讲保证金保险是一种模式并不是代表有这个保险。朋友的操作也许对大家有所帮助。

还原对话现场

平台:“您搞清楚这个保险费是什么费用了吗?”

朋友:“保险费是保证金保险啊,你们扣了我的保险费及服务费了,我现在跟你们要纸质保险合同及保单还有服务费发票你们应该提供给我吧!这是我的合理诉求吧!(客服一直说嗯嗯,理亏的表现)为什么这么久不能给我”(已经跟平台索要大概1个月时间)

平台:“这个并不是说扣了您的保险费而是您贷款时候的一种模式并不是保险费”

朋友很生气的讲:“你现在是满口胡言,想欺骗我到什么时候,当时跟平台的对话都有录音 现在你们不承认有保险了变成什么贷款模式了 ,那你们的保单是什么情况?”

平台:“那您核对了您的借款合同跟保单是一个编号吗?”(此时是满满的套路)朋友:“我核对了啊,我把所有的合同跟保单都截图留存了,这些证据我得留存。”平台:“那您有这些诉求呢希望您尽快处理”(听到有证据想溜)朋友:“不是我不处理,我已经跟你们平台索要纸质的合同及保单这么时间了,是你们一直在推脱”后续呢就不太重要了,就不写他们之间的对话了。近期此平台方进行保险代偿的起诉案件已经撤诉了很多,固然有徐州判决的影响,大家也要整理有利于自己的证据,维护自己的合法权益。

讲到此,大家要记住下面几点:

1.APP上的借款合同,保单要留存。(没留存的抓紧时间,看看是否已经更改了)索要纸质借款合同 ,保险合同、保单及服务费发票。

2.通话要核实对方是哪个公司 ,工号是多少?并且进行通话录音。

一家之言,欢迎大家一起来讨论。

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